고객 신용조회 업무에 대한 협조요청

1. 귀사의 일익 번창하심을 기원합니다

2. 다름이 아니옵고

    주지하시다시피 최근 발생한 카드3사의 고객신용정보 대량유출 사건으로 인하여

    금융사의 고객정보 관련 이슈 발생시정부 및 금융당국이 민감하게 대응하고 있어

    이에 대한 주의 환기를 요청드립니다.

3. 이와 관련하여 당사에서 수행하고 있는 할부금융 신청고객에 대한 신용정보

    조회업무에 대해 아래와 같이 업무처리하여 주실 것을 요청드리오니 적극 협조 바랍니다.

-  아         래  -

▶ 신용정보 조회·제공·활용동의서의 본인 작성 원칙 엄수

- 대필 작성으로 인한 고객민원 발생 철저 방지

▶ 신용정보 조회·제공·활용동의서 사본 확인 前 고객신용정보 조회 금지

- 당사 담당자를 통한 先조회後서류보완 처리 불가

- FAX, e-Mail 기타 협의된 수단을 통해 당사 담당자에게 동의서 사본 先제출

   및 확인 후 신용정보 조회

▶ 시행일 : 즉시